Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) y qué garantía ofrecen?

Nuestro pedido mínimo es de una unidad. Incluso para modelos totalmente personalizados, con gusto fabricamos una sola unidad. En cuanto a la garantía, generalmente ofrecemos de 1 a 3 años en los componentes principales, según los requisitos de su proyecto y el nivel de personalización. Nos adaptamos a sus necesidades y analizamos las condiciones caso por caso. Para pedidos grandes, también incluimos repuestos adicionales para que su operación continúe sin interrupciones.

P: ¿Pueden sus puertas integrarse sin problemas con sistemas de control de acceso de terceros, como RFID, biometría o lectores de códigos QR?

Sí, nuestras puertas permiten una integración perfecta con prácticamente todos los dispositivos de acceso de terceros, incluidos lectores RFID, biométricos y de códigos QR. También aceptan señales de activación por reconocimiento de cámara con IA, sensores infrarrojos, detectores de movimiento y pulsadores. Configuramos interfaces compatibles para garantizar una comunicación estable y una solución integrada unificada.

P: ¿Sus productos cuentan con certificaciones internacionales, como CE, RoHS, FCC o ISO 9001?

Sí, nuestros productos cuentan con certificaciones internacionales clave, como CE, RoHS, FCC e ISO 9001. Gracias a nuestra dilatada experiencia en exportación, comprendemos a la perfección las exigencias de cumplimiento normativo de los mercados internacionales. Poseemos múltiples patentes de diseño que respaldan nuestra ingeniería interna y aceptamos proyectos OEM y ODM adaptados a sus necesidades, garantizando el pleno cumplimiento de la normativa.

P: ¿Qué materiales se utilizan para el mueble y el mecanismo, y cuál es el grosor del acero inoxidable?

Nuestro armario está fabricado en acero inoxidable 304 de 1,4 mm, lo que le confiere una gran resistencia y protección contra la corrosión para la mayoría de las aplicaciones. El grosor se puede ajustar según las necesidades específicas de cada instalación. Los mecanismos de accionamiento están disponibles en versiones impermeables, de alta resistencia o compactas. Evaluamos el entorno, el tránsito peatonal y la vida útil para recomendarle la configuración óptima.

P: ¿Qué capacidad de procesamiento puede alcanzar la puerta por minuto? ¿Puede funcionar bien en lugares con mucho tránsito peatonal?

A: Nuestra puerta de acceso rápido ofrece una respuesta de 0,2 segundos a las señales de acceso válidas para un excelente rendimiento. Admite el modo normalmente abierto para lugares concurridos como estaciones de metro. Los usuarios pueden pasar continuamente tras la verificación exitosa de sus credenciales; la puerta se cierra rápidamente para bloquear la entrada sin señales de acceso válidas, mientras que los sensores antipinzamiento integrados mantienen la fuerza de cierre dentro de límites seguros.

P: Con frecuencia necesitamos productos para proyectos personalizados. ¿Fabrican internamente y gestionan pedidos personalizados?

R: Sí. Fabricamos todos nuestros torniquetes internamente y desarrollamos nuestros propios componentes principales. Podemos gestionar necesidades personalizadas, ofreciendo modificaciones ODM a los modelos existentes, así como la fabricación OEM a partir de sus planos.